TOPチケット申込 / 決済予約完了メールが届かない
最終更新日 : 2020/11/13

予約完了メールが届かない

まれに 予約確認メール(件名:『【TIGET】チケットのご予約確認(まだご予約は確定しておりません)』) は受信できても、 予約完了メール(件名 : 『【TIGET】チケットのご予約ありがとうございます』) がうまく受信できない場合があります。

以下をご確認ください。

・迷惑メールとして振り分けられていないか
・受信拒否となっていないか 

[tiget.net] のメール受信ができるよう受信設定することで正常にご確認いただける可能性が高くなります。

どうしても予約完了メールが見つからない

以下の方法からチケットをご確認ください。

【会員の場合】 
マイページをご覧ください。
チケットが保存されていれば、予約は完了されています。

【非会員の場合】 
予約確認メール(件名:『【TIGET】チケットのご予約確認(まだご予約は確定しておりません)』)に記載のURLにアクセスしてください。 
チケットが表示されたら予約は完了されてます。