TOPチケット申込 / 決済予約完了メールが届きません
最終更新日 : 2021/07/12

予約完了メールが届きません

稀に 予約確認メールは受信できても予約完了メールの受信はうまくできない場合があります。

以下をご確認ください。

  • 迷惑メールとして自動的に振り分けられていないか
  • ゴミ箱に自動的に振り分けられていないか
  • 受信拒否となっていないか 

また、あらかじめ [info@tiget.net] からのメールが受信できるよう受信設定することで正常に受信できる可能性が高くなります。お試しください。

どうしても予約完了メールが見つからない

以下の方法でチケットが確認できます。

【会員の場合】 
マイページをご覧ください。
チケットが保存されていれば予約は完了されています。

【非会員の場合】 
予約確認メール(件名:『【TIGET】チケットのご予約確認(まだご予約は確定しておりません)』)に記載のURLにアクセスしてください。 
チケットが表示されたら予約は完了されてます。