TOPグッズ購入購入完了の表示がされず購入できてるかわかりません
最終更新日 : 2021/07/12

購入完了の表示がされず購入できてるかわかりません

通信環境や、アクセス混雑等によりうまくページが表示されない場合があります。

購入完了ページが表示されなくても購入できている可能性がありますので、以下をご確認ください。

購入状況の確認

【① マイページを確認する】
マイページで購入が完了した商品を確認できたら購入完了しています。

マイページで確認する方法については下記ヘルプをご参照ください。

▼購入した商品はどこで確認できますか?
https://tiget.tayori.com/faq/b305bb5494caed5b4b7dad7864574e6f65c6fd55/detail/877e9844454e1d0b591fd64039b41bf48c30bcb8

【② 購入完了メールを確認する】
購入が完了するとTIGETから購入完了メールが自動配信されます。
メールが受信されたら購入は完了しています。

メールがご確認いただけない場合には下記をご覧ください。

▼グッズ購入完了メールが届かないときはどうすればいいですか
https://tiget.tayori.com/faq/b305bb5494caed5b4b7dad7864574e6f65c6fd55/detail/9faf51f6385cc6fa2866ae4837cdec173ffc684a

注意

上記の確認を行わずに再度購入手続きを行うと二重注文・二重決済となってしまう可能性があります。十分にご注意いただきますようお願いいたします。