TOPイベント受付【ガイド】不正なチケットについて
最終更新日 : 2022/05/23

【ガイド】不正なチケットについて

TIGETでは、電子チケットを取り扱っております。
当日受付の際下記の点に該当した場合、転売等にて取得された不正なチケットである可能性がございます。

  • チケット券面 左上の円に現在時刻※が表示されていない(①)
  • チケット券面 左上の円が回転していない(②)
  • 会員の場合:マイページ以外からチケット券面を表示している (スクリーンショット画像など)
  • 非会員の場合:予約確認メール・予約確定メール以外からチケット券面を表示している(スクリーンショット画像など)

※顔認証機能(FaceOpen)を使用した場合は、チケット表示が終了するまでの時間

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チケット表示に関してよくいただくご質問を下記ヘルプにまとめてご案内しております。
チケットが表示できない等問題が発生した場合は、こちらをご参照の上ご対応ください。

チケット表示に関するトラブルシューティング↗︎