返金手数料は必ず主催者が負担しなければなりませんか？

払い戻しを実行する際、返金手数料の負担を 主催者さま・購入者さま から選択していただけます。

主催者さま を選択すると、売上金から返金手数料が差し引かれます。
購入者さま を選択すると、ご購入金額から返金手数料を差し引いて購入者に返金となります。

詳細については下記ヘルプをご確認ください。

チケットのキャンセル・払い戻し方法↗︎