TOP売上金・振込申請売上金がマイナスになっているのはなぜですか?
最終更新日 : 2022/05/23

売上金がマイナスになっているのはなぜですか?

チケット代金を前払いにしたチケットの払い戻しをする場合、
返金手数料 (チケット代金 × 5 %) が発生します。

返金手数料の負担先を 主催者 に選択し、またその返金手数料がチケットの売上金額より上回っていた場合、その分がマイナスとなります。

マイナスの解消について

マイナス分は以下の売上金から自動的に差し引かれ解消されます。

  • マイナス発生時以降に開催したイベントの売上金
  • 「振込不可」(※)となっている売上金

振込申請不可とは?↗︎

なお、マイナスの解消に期限はありません。
退会時マイナスが確認できた主催者さまにはTIGETからご請求いたします。

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