コンビニ決済の場合
お支払いにコンビニ決済をご利用された場合、返金することはできません。
カード決済の場合
下記の条件に該当した場合、返金できません。
- チケットのお申込みから 180 日以上経過している場合
- イベント開催日より 14 日以上経過している場合
返金が必要となりました場合は、
対象のお客さまとご相談の上、銀行口座へのお振り込み等にてご対応ください。
なお、上記に該当しないにも関わらず返金できない場合は、下記問い合わせフォームよりお問い合わせください。