TOPイベント/チケット管理【ガイド】チケット申込受付を停止する
最終更新日 : 2021/07/14

【ガイド】チケット申込受付を停止する

申込受付中のチケットを急遽受付停止しなければならない場合の対処法をご案内いたします。
[すぐに受付を停止する] か [まもなく受付停止する] かで手続きが異なります。状況にあわせてご利用ください。

すぐに受付停止する

① マイページ、もしくはイベントページの管理画面からイベントの編集をしてください。

② 「先着販売(抽選申込)終了日時」を過去に設定し、更新しましょう。すぐに受付終了となります。

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まもなく受付停止する

早急ではないものの受付終了を早めたい場合には下記の2通りの方法があります。

【受付終了時間を早める】
①イベントページの編集を始めましょう

②「先着販売(抽選申込)終了日時」の項目に早めた受付終了日時を設定し、更新しましょう。
 設定された日時に受付終了となります。

【受付枚数を減らす】
①イベントページの編集を始めましょう

②「販売枚数」を受付可能な枚数まで減らし、更新しましょう。設定された枚数になると受付終了となります。