TOPチケット・イベントについてチケット代金の返金はできますか?
最終更新日 : 2023/07/18

チケット代金の返金はできますか?

カード支払いをされた方

チケット代金の返金は、主催者さまによるご判断、ご対応となります。
対象イベントの主催者さまへお問い合わせください。

《返金メールが届いたら》
主催者さまにより払い戻し手続きが実行されると、TIGETから返金メールが届きます。

お申込み時使用されたカードへ直接返金されますので、お待ちください。
返金されるお日にちについてはカード会社により異なりますので、カード会社へお問い合わせください。

コンビニ支払いをされた方

コンビニ支払いをされた場合、TIGET上で返金することはできません。

イベントによって異なりますがTIGETを介さない返金方法にてご対応いただける場合がございますので、対象イベントの主催者さまへお問い合わせください。

その他の対応について

イベント主催者さまによってはTIGETを介さない返金方法を行ってる場合もございます。
詳細は対象イベントの主催者さまにお問い合わせください。

関連するヘルプ

主催者への問い合わせ方法は?↗︎