TOPチケット・イベントについて申込んだチケットがマイページにありません
最終更新日 : 2020/07/07

申込んだチケットがマイページにありません

要因として以下が挙げられます。

・ログインせずにチケットに申し込んでいる
・チケット申込後に会員登録をした
・別のアカウントのマイページをみている

ログインせずに申し込んだ / 申込後に会員登録した場合

予約確定メール(件名:『【TIGET】チケットのご予約ありがとうございます』)が届いている場合は上記が原因です。

この場合、マイページには保存されませんので、予約確定メールからチケットをご確認ください。

※予約確定メールは、原則再送できません。大切に保管をお願いします。

別のアカウントのマイページをみている

複数アカウントをお持ちの場合は、念の為すべてのアカウントをご確認ください。